Primeiros Passos
Toda nova jornada pode trazer consigo alguns desafios. E não é diferente para explorar um novo produto on-line.
Pensando nisso, a Traus investe na qualidade de experiência dos seus clientes, tanto no onboarding do primeiro acesso quanto ao uso recorrente do sistema.
Nesse artigo, vou guiá-lo até o nosso principal objetivo que é realizar a primeira matrícula.
Os pré-requisitos são:
- Ter uma conta válida cadastrada: (ativa ou de teste). Se você ainda não solicitou seu cadastro, entre em contato com nossos consultores através do balão de mensagem localizado à direita no canto inferior da sua tela.
- Possuir um e-mail válido e confirmado.
Com esses dois requisitos atendido, é possível iniciar as tarefas a seguir:
Configurações Iniciais
Antes de mais nada, é importante personalizar o sistema para se comportar da maneira desejada. Imagine que sua escola cobra uma taxa de matrícula, em configurações é possível configurar a taxa com um valor fixo para toda nova matrícula realizada.
Para isso, acesse o menu Organização > Configurações.
Se esse for seu primeiro acesso, nosso guia automático iria te apresentar como essa ferramenta está organizada.
Professores
A Traus já atribui o usuário responsável pela conta da empresa na lista de professores. Mas nada impede de atribuir novos professores à conta principal.
Acesse o menu Administração > Empresa > Professores.
Se existir alguma dúvida, você pode ler nosso artigo sobre o cadastro de professores ou iniciar o guia automático clicando em Iniciar tour.
Cursos ou Atividades
Dependendo do segmento da empresa, você terá a funcionalidade de Cursos ou Atividades habilitada dentro do sistema.
Nós temos artigos para cada função. Acesse o que se encaixe no seu segmento:
Matrícula
Com essas informações, já é possível realizar sua primeira matrícula dentro da Traus. Para isso, acesse Matrículas > Nova Matrícula.
O sistema é auto explicativo, bastando seguir os passos e finalizar ao final da etapa. Mas explicamos melhor o processo de matrículas nesse artigo.
Importante dizer que, por se tratar de um artigo objetivo, deixamos de mencionar outras ferramentas que podem agregar ao processo da empresa, tais como:
- Template de Contratos
- Eventos e Feriados
- Usuários e Permissões
- Pacotes de Descontos
- Financeiro
Para conhecer melhor os detalhes de cada funcionalidade, encontre os artigos relacionados realizando uma pesquisa dentro da central de ajuda da Traus.